Préventes

Certains produits de notre boutique sont inclus avant la date de sortie réelle. Il s'agit de produits qui ne sont pas encore physiquement en notre possession et pour lesquels Jeux Time Aversa activer l'option précommande : un exemplaire sera réservé au client, qui pourra donc le recevoir immédiatement après sa sortie.

La page d'un produit en précommande contient toujours le libellé de la date de sortie prévue. Cette date représente le jour où nos fournisseurs doivent nous envoyer les colis contenant les produits. En raison du caractère aléatoire des préventes, il ne s'agit pas d'une date péremptoire : il est possible que , pour des raisons indépendantes de notre volonté, le fabricant ou le fournisseur décide de reporter la date de sortie effective , rendant obsolète celle que nous avons indiquée.

Jeux Time Aversa dans tous les cas, nous veillons à informer rapidement les clients du report, dès que cette information est officiellement confirmée par les fournisseurs au moyen d'une communication spécifique.

Il est à noter que la date ainsi indiquée, précisément dans la mesure où elle fait référence au jour de livraison par nos fournisseurs, ne doit pas être comprise comme la date prévue de livraison du colis contenant le produit au client. Les préparations d'expédition, selon les politiques habituelles de l'entreprise, ont lieu immédiatement après le moment où le fournisseur termine la livraison à notre entrepôt. Cela signifie que les expéditions aux clients seront généralement traitées dans les 24 à 48 heures ouvrables suivant la date de sortie indiquée. Pour les besoins de ce qui précède, rappelons que les « horaires de travail » désignent ceux des jours non fériés hors samedi (donc du lundi au vendredi).

Dans le cas de commandes mixtes, contenant à la fois des produits en précommande et des produits immédiatement disponibles, Jeux Time Aversa procède à l'expédition du package complet lorsque tous les produits peuvent être expédiés, c'est-à-dire dès la sortie effective du produit en précommande. Il appartiendra au client de demander la séparation éventuelle de l'envoi et l'envoi séparé des produits déjà disponibles.

La séparation d'une commande en plusieurs commandes différentes est à considérer comme la création d'une nouvelle commande avec modification de la précédente. Si, en raison d' une séparation de la commande , une ou plusieurs des commandes résultantes contiennent des produits dont la valeur n'est pas suffisante pour atteindre le seuil minimum d'expédition, les frais d'expédition correspondants seront facturés au client. Dans tous les cas, pour chaque commande, tous les autres frais supplémentaires seront facturés, comme par exemple le montant dû pour le service Contre-remboursement.

Games Time Aversa décline toute responsabilité en cas d'annulation de la commercialisation du produit par le distributeur ou le fournisseur. Dans des cas aussi malheureux, Jeux Time Aversa dans tous les cas, il informera les clients de ce qui s'est passé, afin de procéder à l'annulation totale, pour les commandes exclusivement relatives au produit précommandé ; ou partielle, en cas de commandes mixtes - de la commande selon les instructions du client et à la provision du remboursement dû.

De même, si le fournisseur met à disposition moins d’exemplaires que prévu initialement, Jeux Time Aversa n'est pas responsable des annulations consécutives. Il est désormais précisé que, dans ce cas peu probable, les ordres dont le montant était auparavant actif seront maintenus actifs. déjà payé .