Shipping policy

📦 Informativa sulle Spedizioni

Tempi di Elaborazione degli Ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo (esclusi weekend e giorni festivi) dalla ricezione dell'ordine. Riceverai una notifica via email quando il tuo ordine sarà stato spedito.

Spese di Spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate e visualizzate al momento del pagamento. Offriamo diverse opzioni, tra cui spedizione standard ed espressa, per soddisfare ogni esigenza.

Tempi di Consegna
I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato. Di seguito una stima indicativa:

  • Spedizione Standard: 3–5 giorni lavorativi

  • Spedizione Espressa: 1–2 giorni lavorativi

  • Per ordini con pagamento rateizzato, la spedizione avverrà entro 7 giorni dalla data dell'ordine.

Monitoraggio dell'Ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento e il link per monitorare la spedizione.

Imposte e Dazi (per acquisti internazionali)
Durante il checkout, eventuali imposte e dazi doganali verranno calcolati e, se applicabile, riscossi. Tuttavia, per alcune destinazioni extra-UE (come il Regno Unito), i dazi e le tasse potrebbero essere richiesti al momento della consegna e restano a carico del destinatario.

In caso di rifiuto del pagamento dei dazi o delle imposte doganali da parte del cliente, il pacco potrà essere:

  • restituito al mittente, con spese di ritorno a carico dell'acquirente;

  • abbandonato o distrutto dalle autorità doganali.
    In tali casi, non verrà emesso alcun rimborso per la merce o la spedizione.

Protezione sulla Spedizione
È possibile aggiungere una protezione sulla spedizione durante il checkout per coprire eventuali danni o smarrimenti durante il trasporto.

Problemi con la Spedizione
Se riscontri problemi con la spedizione o se l'ordine non arriva entro il tempo previsto, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo:
📧 info@gamestimeaversa.com

Spedizioni Internazionali
Effettuiamo spedizioni internazionali verso vari Paesi. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione. Le eventuali tasse doganali, IVA locale o costi di sdoganamento sono sempre a carico del cliente.

Politica di Reso e Rimborso
Per informazioni sulle modalità di reso, ti invitiamo a consultare la nostra politica di reso e rimborso.